Chính Sách Bảo Mật Của Nền Tảng 91pinse – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Thế Nào?

Chính sách bảo mật này mô tả cách 91pinse thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng website 91pinse.best và các dịch vụ liên quan. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng – bao gồm khách truy cập chưa đăng ký và thành viên đã có tài khoản.

Khi bạn truy cập vào website, tạo tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch nào tại 91pinse, bạn đã đồng ý với các điều khoản trong chính sách này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, đề nghị không tiếp tục sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để được giải thích thêm trước khi quyết định.

91pinse chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ và bảo vệ người chơi. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do cụ thể:

91pinse không thu thập thông tin vị trí GPS theo thời gian thực, không thu thập danh sách liên lạc trên điện thoại, và không theo dõi hoạt động của bạn bên ngoài website 91pinse.best.

Mỗi loại dữ liệu 91pinse thu thập đều có mục đích cụ thể, rõ ràng. Chúng tôi không thu thập dữ liệu "phòng khi cần" hay để xây dựng hồ sơ người dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.

Vận hành dịch vụ

Thông tin đăng ký được dùng để tạo và quản lý tài khoản của bạn. Dữ liệu giao dịch dùng để xử lý nạp/rút tiền chính xác và ghi lại lịch sử để bạn tra cứu. Dữ liệu kỹ thuật dùng để phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Xác minh và tuân thủ pháp lý

Thông tin danh tính được dùng để xác minh bạn đủ 18 tuổi, xác nhận chủ tài khoản nhận tiền là chính bạn, và tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền (AML) theo yêu cầu pháp lý.

Cải thiện trải nghiệm người chơi

Dữ liệu hoạt động game (dưới dạng tổng hợp, ẩn danh) giúp 91pinse hiểu game nào người chơi thích, tính năng nào cần cải thiện và thời điểm nào hệ thống cần tăng cường năng lực xử lý. Dữ liệu này không bao giờ được dùng để cá nhân hóa quảng cáo bên ngoài nền tảng.

Liên lạc và hỗ trợ

Email và số điện thoại được dùng để gửi xác nhận giao dịch, thông báo bảo mật quan trọng, mã OTP và phản hồi yêu cầu hỗ trợ. 91pinse chỉ gửi email tiếp thị nếu bạn đã chọn nhận – và bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào bằng một cú nhấp chuột.

91pinse không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Việc chia sẻ thông tin với bên thứ ba chỉ xảy ra trong các trường hợp hạn chế và có mục đích rõ ràng như sau:

Đối tác xử lý thanh toán

Khi bạn nạp hoặc rút tiền, 91pinse chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với cổng thanh toán tương ứng (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng). Thông tin này giới hạn ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn thành giao dịch và chịu ràng buộc bởi chính sách bảo mật của từng đối tác.

Nhà cung cấp game và nội dung

Các nhà cung cấp game tích hợp vào 91pinse nhận được dữ liệu giao dịch game (số tiền cược, kết quả) nhưng không nhận thông tin danh tính cá nhân của bạn. Bạn được nhận diện bằng mã ID ẩn danh trong hệ thống của họ.

Cơ quan chức năng và yêu cầu pháp lý

91pinse có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi nhận được yêu cầu hợp pháp, lệnh tòa án hoặc trong khuôn khổ điều tra về rửa tiền, gian lận hoặc các tội phạm khác theo quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.

Không chia sẻ trong bất kỳ trường hợp nào

• Công ty quảng cáo hoặc môi giới dữ liệu (data broker)
• Đối tác kinh doanh không liên quan đến vận hành dịch vụ 91pinse
• Bên thứ ba nước ngoài không có thỏa thuận bảo vệ dữ liệu tương đương
• Cá nhân hay tổ chức không có lý do hợp pháp để nhận thông tin của bạn

91pinse triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và vận hành để đảm bảo dữ liệu của bạn được bảo vệ khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi không được phép.

Bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa truyền dẫn: TLS 1.3 cho tất cả kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin danh tính) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trên máy chủ.
• Mật khẩu được hash: 91pinse không lưu mật khẩu gốc – chỉ lưu giá trị hash một chiều. Ngay cả nhân viên kỹ thuật cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Xác thực 2 yếu tố: Tất cả lệnh rút tiền và thay đổi thông tin quan trọng yêu cầu xác minh OTP qua SMS.
• Giám sát IP và phát hiện bất thường: Hệ thống tự động cảnh báo và chặn đăng nhập từ địa chỉ IP hoặc thiết bị lạ.

Bảo mật vận hành

• Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu người chơi theo nguyên tắc "cần biết tối thiểu".
• Toàn bộ truy cập nội bộ vào hệ thống chứa dữ liệu người chơi đều được ghi lại audit log.
• Kiểm tra bảo mật độc lập (penetration testing) được thực hiện định kỳ.

91pinse sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để website hoạt động đúng và để cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng và mục đích cụ thể:

Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt. Tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập và bảo mật tài khoản.

Với tư cách người chơi tại 91pinse, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình. Tất cả yêu cầu đều được xử lý qua email support@91pinse.best trong vòng 30 ngày làm việc:

91pinse chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích ban đầu và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là thời gian lưu trữ theo từng loại dữ liệu:

• Thông tin tài khoản hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
• Dữ liệu tài chính và giao dịch: Tối thiểu 5 năm sau ngày giao dịch theo yêu cầu quy định AML và kế toán.
• Thông tin xác minh danh tính: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng theo quy định pháp lý hiện hành.
• Lịch sử hỗ trợ: 2 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng.
• Dữ liệu kỹ thuật (log IP): 90 ngày, sau đó tự động xóa.
• Cookie phiên làm việc: Xóa ngay khi bạn đóng trình duyệt hoặc sau 24 giờ không hoạt động.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ hoặc khi bạn yêu cầu xóa dữ liệu hợp lệ, 91pinse xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu một cách an toàn sao cho không thể khôi phục hoặc liên kết lại với cá nhân của bạn.

Dịch vụ của 91pinse không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản tại 91pinse, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@91pinse.best. Tài khoản sẽ bị đóng và toàn bộ dữ liệu cá nhân được xóa trong vòng 5 ngày làm việc sau khi xác minh.

91pinse có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp lý. Mọi thay đổi đều được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới.

Với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền của bạn (ví dụ: mở rộng loại dữ liệu thu thập hoặc thêm đối tác chia sẻ mới), 91pinse sẽ thông báo qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực và yêu cầu bạn xác nhận đồng ý nếu cần thiết.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực của phiên bản mới, điều đó được coi là bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày đó.

Nếu bạn có câu hỏi, lo ngại hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp với bộ phận bảo mật dữ liệu của 91pinse:

• Email chuyên trách bảo mật dữ liệu: support@91pinse.best (tiêu đề: "Quyền riêng tư / Bảo vệ dữ liệu")
• Live Chat: Chọn danh mục "Tài khoản & Bảo mật" khi mở cuộc hội thoại
• Thời gian xử lý: Tối đa 30 ngày làm việc cho mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân

Trong trường hợp bạn cảm thấy quyền dữ liệu của mình chưa được 91pinse giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.